Kebijakan Privasi Resmi

qqpusa | Privasi Kamu Prioritas Kami

QQPUSA berkomitmen penuh untuk melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasimu agar tetap aman di setiap langkah.

Berlaku sejak 1 Januari 2026
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Berlaku untuk qqpusa.app

Komitmen Kami

Enam Pilar Perlindungan Data

🔐
Enkripsi End-to-End

Seluruh transmisi data antara perangkatmu dan server QQPUSA dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 terbaru, memastikan tidak ada pihak ketiga yang bisa mencegat informasimu.

🚫
Tanpa Penjualan Data

QQPUSA tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari kamu.

🎛️
Kontrol Penuh di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadimu kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support QQPUSA.

🏛️
Kepatuhan Regulasi

Praktik pengelolaan data QQPUSA mengikuti standar regulasi perlindungan data internasional, memastikan hak-hak privasimu dihormati sesuai hukum yang berlaku.

🕵️
Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan QQPUSA menjalani audit independen secara berkala untuk memastikan standar perlindungan data kami selalu berada di tingkat tertinggi industri.

📢
Transparansi Penuh

Kami selalu terbuka tentang data apa yang kami kumpulkan dan mengapa. Tidak ada data yang dikumpulkan secara tersembunyi tanpa pemberitahuan yang jelas kepada kamu.


Ringkasan: Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana QQPUSA mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu. Dengan menggunakan layanan qqpusa.app, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

📋

Pasal 1 – Pengantar dan Ruang Lingkup

QQPUSA ("kami", "platform", "perusahaan") sangat menghargai kepercayaan yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini disusun secara transparan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami saat menggunakan platform qqpusa.app beserta seluruh layanan turunannya, termasuk aplikasi mobile.

Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna platform QQPUSA, mencakup pengunjung yang belum terdaftar, calon member yang sedang dalam proses pendaftaran, maupun member aktif yang telah memiliki akun terverifikasi. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami isi Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh.

Kebijakan ini mencakup seluruh data yang diproses melalui platform kami, termasuk namun tidak terbatas pada: data yang kamu berikan secara langsung saat mendaftar, data transaksi keuangan, data perilaku penggunaan platform, serta data teknis yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses layanan kami.

Jika ada bagian dari Kebijakan Privasi ini yang tidak kamu pahami atau kamu keberatan, kamu berhak menghubungi tim kami sebelum melanjutkan penggunaan layanan qqpusa.

📊

Pasal 2 – Data yang Kami Kumpulkan

QQPUSA hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal dan aman. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data yang Kamu Berikan Langsung

  • Data Identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/paspor).
  • Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat domisili lengkap.
  • Data Akun: Username, kata sandi terenkripsi, preferensi akun, riwayat perubahan kata sandi.
  • Data Keuangan: Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi deposit dan penarikan, informasi dompet kripto.
  • Dokumen Verifikasi KYC: Foto KTP/paspor, foto selfie dengan dokumen, bukti alamat (tagihan listrik/air/bank), dan dokumen pendukung lainnya.

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar.
  • Data Aktivitas: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, durasi sesi, fitur yang digunakan, tombol yang diklik.
  • Data Permainan: Riwayat taruhan, hasil permainan, bonus yang diklaim, preferensi game.
  • Data Lokasi: Lokasi geografis perkiraan berdasarkan alamat IP (tidak menggunakan GPS secara langsung).
  • Cookies dan Teknologi Pelacakan: Data sesi, preferensi tampilan, token autentikasi yang disimpan secara lokal.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, kami mungkin menerima data tambahan dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas, lembaga pencegahan penipuan, atau mitra pembayaran kami. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan keamanan akun dan memverifikasi informasi yang kamu berikan.

🎯

Pasal 3 – Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan terukur. QQPUSA tidak pernah menggunakan datamu untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan.

1
Operasional Layanan

Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas KYC, mengelola saldo dan transaksi keuangan, serta menyediakan akses ke seluruh fitur platform secara aman dan lancar.

2
Keamanan dan Pencegahan Penipuan

Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, akun ganda, penggunaan bot, pencucian uang, dan segala bentuk penyalahgunaan platform yang merugikan member lain.

3
Layanan Pelanggan

Merespons pertanyaan dan keluhan dengan efektif, memverifikasi identitasmu saat menghubungi tim support, dan mendokumentasikan riwayat interaksi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

4
Personalisasi Pengalaman

Menyesuaikan tampilan platform, merekomendasikan permainan yang relevan, dan mengirimkan penawaran promosi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu.

5
Analisis dan Peningkatan Layanan

Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mengembangkan fitur baru, dan memastikan stabilitas teknis layanan.

6
Kepatuhan Hukum

Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan, serta mempertahankan catatan transaksi sesuai ketentuan hukum.

⚖️

Pasal 4 – Dasar Hukum Pemrosesan Data

QQPUSA memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan perjanjian layanan yang kamu setujui saat mendaftar, termasuk memproses transaksi dan menyediakan akses ke permainan.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban anti-pencucian uang (AML), verifikasi identitas (KYC), dan pelaporan kepada otoritas regulasi.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan dilakukan untuk kepentingan bisnis yang sah dari QQPUSA, seperti pencegahan penipuan, keamanan platform, dan peningkatan layanan, selama kepentingan ini tidak mengabaikan hak-hak privasimu.
  • Persetujuan: Untuk tujuan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan cookies non-esensial, kami mengandalkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan dan yang dapat kamu tarik kapan saja.

Kamu berhak mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk setiap kegiatan pemrosesan datamu. Hubungi tim support kami untuk informasi lebih detail.

🤝

Pasal 5 – Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

QQPUSA tidak menjual atau menyewakan data pribadimu. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Penyedia Layanan (Service Providers)

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform, termasuk penyedia gateway pembayaran, platform verifikasi KYC, layanan cloud hosting, dan penyedia analitik. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan datamu sesuai instruksi QQPUSA.

5.2 Otoritas Regulasi dan Penegak Hukum

QQPUSA wajib mengungkapkan data jika diperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenang, perintah pengadilan yang sah, atau regulator industri dalam rangka penyelidikan aktivitas ilegal. Dalam kondisi ini, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberi tahu kamu, kecuali jika dilarang secara hukum.

5.3 Proses Bisnis (Merger/Akuisisi)

Jika QQPUSA terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset bisnis, data member dapat menjadi bagian dari proses tersebut. Kamu akan diberitahu terlebih dahulu dan memiliki pilihan untuk menghapus akunmu jika tidak menyetujui transfer tersebut.

5.4 Yang Tidak Pernah Kami Lakukan

  • Menjual datamu kepada pengiklan atau perusahaan data marketing.
  • Berbagi datamu dengan kompetitor tanpa persetujuanmu.
  • Menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
🛡️

Pasal 6 – Keamanan Data

QQPUSA menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk melindungi data pribadimu dari akses yang tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran.

6.1 Langkah-Langkah Teknis

  • Enkripsi AES-256: Seluruh data sensitif yang disimpan di server kami dienkripsi menggunakan standar enkripsi AES-256 tingkat militer.
  • Protokol TLS 1.3: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 terkini.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): Tersedia dan sangat direkomendasikan untuk semua akun member guna menambah lapisan keamanan ekstra.
  • Pemantauan Real-Time: Sistem keamanan kami memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi ancaman yang muncul.

6.2 Langkah-Langkah Organisasi

  • Akses ke data member dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya (prinsip least privilege).
  • Seluruh karyawan yang menangani data sensitif diwajibkan menjalani pelatihan keamanan informasi secara berkala.
  • Audit keamanan dilakukan secara internal maupun oleh pihak independen secara periodik.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi siap diaktifkan jika terjadi pelanggaran data.

6.3 Respons Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi keamanan informasimu, QQPUSA berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah pelanggaran diidentifikasi, sesuai standar notifikasi pelanggaran data internasional. Pemberitahuan akan mencakup deskripsi insiden, data yang terpengaruh, dan langkah-langkah mitigasi yang sedang diambil.

🍪

Pasal 7 – Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform QQPUSA menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bernavigasi, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau melalui panel pengaturan akun QQPUSA. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat mempengaruhi fungsi inti platform, termasuk kemampuan login.

✅

Pasal 8 – Hak-Hak Pri vasimu

Sebagai member QQPUSA, kamu memiliki sejumlah hak privasi yang dilindungi dan dapat kamu gunakan kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

👁️
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan seluruh data pribadi yang kami simpan tentang dirimu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa data tersebut dibagikan.

✏️
Hak Rektifikasi

Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut sesegera mungkin.

🗑️
Hak Penghapusan

Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, seperti jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan awal pengumpulannya atau kamu menarik persetujuan.

⏸️
Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara waktu, misalnya saat kamu sedang mempersoalkan akurasi data yang kami miliki.

📦
Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta berhak meminta kami untuk mentransfer data tersebut kepada penyedia layanan lain.

🚫
Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim kami melalui Live Chat atau email [email protected]. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan demi alasan keamanan.

📅

Pasal 9 – Retensi Data

QQPUSA hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 7 tahun sesuai kewajiban hukum perpajakan dan anti-pencucian uang.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun.
  • Log Aktivitas: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi.
  • Komunikasi Support: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi layanan pelanggan.
  • Data Pemasaran: Dihapus dalam 90 hari setelah kamu menarik persetujuan pemasaran.

Setelah melewati periode retensi yang berlaku, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitasmu. Data yang dianonimkan dapat terus kami gunakan untuk analisis statistik tanpa batasan waktu.

🌏

Pasal 10 – Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan berkinerja tinggi, data pribadimu mungkin diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. QQPUSA memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:

  • Penggunaan klausul kontraktual standar yang diakui secara internasional dengan semua penerima data di luar Indonesia.
  • Penilaian dampak transfer data sebelum memindahkan data ke yurisdiksi dengan tingkat perlindungan yang berbeda.
  • Memastikan semua server penyimpanan data memenuhi standar keamanan ISO 27001 atau setara.
  • Enkripsi data dalam transit dan saat disimpan, tanpa terkecuali, terlepas dari lokasi server.

Dengan menggunakan layanan QQPUSA, kamu menyetujui transfer data ke luar Indonesia sebagaimana dijelaskan di atas. Jika kamu memiliki keberatan, kamu dapat menghubungi kami untuk mendiskusikan pilihanmu.

👶

Pasal 11 – Perlindungan Anak

QQPUSA secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami tidak ditujukan untuk, dan tidak dirancang untuk, anak-anak atau remaja di bawah umur. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa seorang member ternyata berusia di bawah 18 tahun, kami akan segera menangguhkan akun tersebut, menghapus seluruh data pribadi yang terkait, dan membatalkan semua transaksi yang mungkin telah terjadi. Orang tua atau wali yang mengetahui adanya penggunaan platform ini oleh anak di bawah umur sangat dianjurkan untuk segera menghubungi kami.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perlindungan pengguna rentan, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

🔄

Pasal 12 – Perubahan Kebijakan Privasi

QQPUSA berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, persyaratan hukum yang baru, atau pengembangan layanan. Setiap perubahan yang kami lakukan akan diumumkan dengan cara-cara berikut:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
  • Menampilkan notifikasi di halaman utama platform selama minimal 14 hari setelah perubahan dilakukan.
  • Mengirimkan pemberitahuan melalui email ke alamat yang terdaftar di akunmu, khususnya untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan.

Untuk perubahan yang secara fundamental mengubah cara kami memproses datamu, kami akan meminta persetujuan ulang dari kamu sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika kamu tidak menyetujui perubahan kebijakan yang kami lakukan, kamu berhak menutup akun dan meminta penghapusan datamu.

Kami menganjurkan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasi kamu.

📬

Pasal 13 – Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, jangan ragu menghubungi tim QQPUSA melalui salah satu saluran resmi berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform qqpusa.app – cara tercepat untuk mendapat respons.
  • Email: [email protected] – untuk pertanyaan tertulis yang memerlukan dokumentasi.
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi.

Tim kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 1×24 jam. Untuk permintaan yang memerlukan tindakan lebih lanjut seperti penghapusan data atau ekspor data, waktu penyelesaian adalah maksimal 30 hari kalender.

Dokumen ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan berlaku efektif sejak tanggal tersebut. Versi sebelumnya tidak lagi berlaku.


Privasi Terjaga, Bermain Tenang

Bergabung dengan QQPUSA Sekarang

Data pribadimu terlindungi dengan enkripsi terbaik. Nikmati pengalaman taruhan online yang aman, adil, dan terpercaya bersama jutaan member aktif di seluruh Indonesia.

Data Terenkripsi AES-256
Tanpa Penjualan Data
CS Privasi 24/7
KYC Terverifikasi